タイヤ交換専門店　フジサワ

フジサワタイヤ太田店でタイヤ交換をしましたが、とても作業早く約30分で作業終了しましたが自宅に戻り確認したらホイール交換時にホイールバランスを取った際、古いウエイトの両面テープ残骸を剥がさず、その上からあ新たにウエイトを貼った為、ぐらついて剥がれそうでしたので再施工して頂きました。
早さだけの追求では、大変困ります。
是非改善して頂きたいと思います。

外したタイヤのトレッドに
元位置がチョークで記されてました
ありがとうございます。

本日初めてフジサワ深谷店を利用していました。
結果は想像以上の対応と技術でした。

正直、こんな安い値段でBMWランフラットタイヤの
取り付けは大丈夫かな？心配していましたが、結果は
ビックリでした。30分内に綺麗な取り付けが出来、
さすがプロの腕ですね。

総合評価
①丁寧な対応と説明
とっても親身でとっても気持ちがいい接客！
②取り付け前のホイール確認
③取り付け後のホイール確認
④ランフラットタイヤ取り付けの技術
⑤会計明朗、帰りの挨拶

BMWを乗っている自分はこんな安くて良い対応な
お店を感心しました。次回も利用したいと思います。

先日はありがとうございました。　変わらずの丁寧な対応で安心致しました。
ただ、1点だけ気になったのは受付時の空気圧設定の確認です。
『車種に合わせた設定イイですか？』と聞かれたので、車体にあるメーカー指定値だと解釈しましたので『はい』と一旦は回答しました。
しかし、曖昧な表現で心配になったので再度『210kPaで』と数値を指定したところ、え？　という反応で
『車種に合わせた　とは、メーカー指定値から10位足している』と説明してきました。以前のスタッフは+20でしたし、今回は+10で数値に統一性が無くメーカー指定値を無視して圧力を足す根拠も分かりませんでした。
以前とスタッフの認識が変わっておらず、数値でのユーザーとの認識合わせが行われていなかったので残念に思いました。
高めの圧力が好みの方がいることは知っています。そうした方は、確認されれば その旨を回答されると思います。
また、預けてあったタイヤが窒素封入であったことも把握されていませんでしたので空気を入れられてしまわないかと心配でした。

いつも深谷店を利用していましたが、

タイヤピットを見て初めての太田店へ
関東1位って凄い！おめでとうございます!!

車検でタイヤを指摘されたのでタイヤ交換でした。
タイヤの事を親切に教えてくれるだけではなく
タイヤのこと以外に車検に必要な所まで教えていただきました！

とっても親身でとっても気持ちがいい接客！

深谷店も元気でいいお店ですが
太田店はお客にもっと寄り添ってくれる感じでした
また行きます！ありがとうございました！

以前タイヤピットから太田店で交換しました。
皆様作業、知識共に素晴らしいものでした。

出張で埼玉へ行くついでに深谷店へタイヤの相談に伺わせていただきました。
すぐに回答が出ず分かる人に代わってもらったもの、待たされて回答も納得出来ず不安が残ったまま帰る形に。
仕事としてただ作業している感じで、人それぞれなので車が好きではないのも理解は出来ますが、車種を答えても何回も聞き返され、こだわりを持って大事に乗っている愛車を古そうな車ですね。と一言。
そしてタイヤについてもすぐに回答が返ってこない。
タイヤのプロではないのかと不信感しか覚えません。

比べる感じにはなってしまいますが、
車が好きな方や大事にしてる方、詳しい相談などは太田店をおススメしますね。

スタッドレス時期という事でお見積もりのみ伺いました。

真面目で知識と経験が豊富な年配の店長さん。
以前タイヤ交換を遠目で見ていましたが、
迅速丁寧でとても素晴らしいものです。

本日は若い女の子にタイヤの相談をさせて頂きました。
とても車やタイヤに詳しく、ほんの些細な質問でも嫌な顔1つせず、
しっかりと納得いくように分かりやすくお話してくれました。

ギャップが凄い太田店。流石はプロです。
安い、早い、丁寧。接客、元気の良さ。満点のお店です。
今ではフジサワタイヤしか利用出来なくなりました(笑)

これからも元気で頑張ってください。

車両についてる純正ホイールを社外品に交換する作業と、持ち込みスタッドレスタイヤの組み込みをお願いしました。
安く、速く(平日で混んでなかったので余計速かったのかも)、作業と対応も良かったです。
お店側が持ち込み専門を謳っているため、気兼ねなく持っていけるのも良いです。
また利用させてもらいます。

毎回タイヤ交換をお願いしていたお店。
以前まで見掛けた人が1人も作業場におらず少し残念。

ホイールの表のみ傷のチェックをしましたが裏側に大きな傷。
バランスのウエイトもすぐ剥がれました。
その場で気付かなかったためにお店にも連絡しませんでした。
よく人が入れ替わり、信頼していた人が居なくなって作業面が年々悪化している気がします。
もう二度と利用しません。

10600円とHPに記載で来店、交換精算時13200円？店員に金額違い指摘、帰宅後HP確認、電話にて差額返金要望、メールにて差額返金要望するが、メールも電話も無し、二度と行かないです。